AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE GRAFIK ID
Última actualización: 11 de julio de 2026
Grafik, con operación en Ciudad Juárez, Chihuahua, es responsable del uso, tratamiento, protección y resguardo de los datos personales recabados mediante la plataforma Grafik ID.
Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con sus datos personales, puede comunicarse al correo:
1. Datos personales que recabamos
Grafik ID podrá solicitar y almacenar los siguientes datos:
- Nombre del atleta.
- Acta de nacimiento.
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Fotografía del atleta.
- Datos del club, equipo o categoría.
- Datos de contacto del padre, madre o tutor, cuando sean necesarios para prestar el servicio.
Cuando el atleta sea menor de edad, la información deberá ser proporcionada y autorizada por su padre, madre o tutor legal.
2. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
- Crear y administrar el perfil del atleta dentro de Grafik ID.
- Confirmar la identidad del atleta.
- Generar y operar la credencial, QR o identificación digital.
- Organizar la documentación solicitada por el club.
- Permitir el acceso autorizado a documentos mediante PIN.
- Brindar soporte técnico y administrativo.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
Los datos no serán utilizados para publicidad, venta de bases de datos, campañas comerciales ajenas al servicio ni para finalidades distintas sin autorización.
3. Perfil público y código QR
El código QR podrá mostrar únicamente los datos que hayan sido autorizados para aparecer en el perfil público del atleta, como:
- Nombre.
- Fotografía.
- Deporte.
- Club.
- Equipo, categoría o posición.
El acta de nacimiento, la CURP y los documentos privados no aparecerán públicamente en el QR.
El acceso a documentos protegidos requerirá el PIN o mecanismo de autorización correspondiente.
4. Almacenamiento y seguridad
Los documentos se almacenan digitalmente mediante servicios tecnológicos en la nube utilizados por Grafik ID.
Grafik aplica medidas administrativas y técnicas para evitar:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida de información.
- Alteración de archivos.
- Divulgación indebida.
- Eliminación accidental.
- Uso diferente al autorizado.
Los documentos se mantienen en áreas privadas de almacenamiento y su acceso se limita a personas autorizadas.
5. Uso de proveedores tecnológicos
Grafik podrá utilizar proveedores de alojamiento, almacenamiento y procesamiento en la nube para operar Grafik ID.
Estos proveedores tratarán la información únicamente por cuenta de Grafik y para prestar servicios tecnológicos relacionados con la plataforma.
Grafik no vende ni comercializa los datos personales.
6. Conservación y eliminación
Los datos y documentos se conservarán durante la prestación del servicio.
Una vez que el atleta deje el club, termine su membresía o concluya el servicio de Grafik ID, los documentos se conservarán durante un periodo máximo de un mes.
Después de ese plazo, serán eliminados de manera segura, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos por más tiempo.
7. Derechos sobre los datos personales
El titular de los datos o, en el caso de menores, su padre, madre o tutor, podrá solicitar:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
- Revocación del consentimiento.
- Eliminación anticipada de documentos cuando sea legalmente procedente.
Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. La legislación mexicana reconoce el derecho a acceder, corregir, cancelar y oponerse al tratamiento de datos personales. Cámara de Diputados
8. Cómo presentar una solicitud
La solicitud deberá enviarse a:
El mensaje deberá incluir:
- Nombre del atleta.
- Nombre del padre, madre, tutor o titular.
- Relación con el atleta.
- Descripción clara de lo que solicita.
- Documento que permita comprobar la identidad y, cuando corresponda, la representación del menor.
- Medio para recibir respuesta.
Grafik responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. La ley vigente contempla un plazo máximo inicial de veinte días hábiles para comunicar la respuesta a una solicitud ARCO. Cámara de Diputados
9. Menores de edad
Cuando los datos pertenezcan a menores de edad, su tratamiento se realizará con la autorización del padre, madre o tutor legal.
La persona que proporcione la información declara:
- Que tiene facultades para autorizar su tratamiento.
- Que la información proporcionada es correcta.
- Que conoce las finalidades de Grafik ID.
- Que acepta las condiciones descritas en este aviso.
Grafik procurará proteger especialmente la identidad, privacidad y seguridad de los menores registrados.
10. Incidentes de seguridad
Si ocurriera una vulneración que pudiera afectar significativamente los derechos de los titulares, Grafik tomará medidas para contener el incidente, revisar lo sucedido y notificar a las personas afectadas cuando corresponda.
La ley obliga a informar de forma inmediata las vulneraciones de seguridad que afecten significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares. Cámara de Diputados
11. Cambios al aviso de privacidad
Grafik podrá actualizar este aviso cuando existan cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de Grafik ID.
Las modificaciones serán informadas dentro de la plataforma, por correo electrónico o mediante el medio de contacto disponible.
12. Consentimiento
Al proporcionar los datos y aceptar este aviso, el titular, padre, madre o tutor declara que:
- Ha leído el aviso de privacidad.
- Comprende para qué se utilizará la información.
- Autoriza el almacenamiento y tratamiento de los datos.
- Autoriza el uso de la fotografía para el perfil del atleta y su identificación digital.
- Reconoce que puede solicitar el acceso, corrección o eliminación de la información.